会社名
株式会社 TWIN PLANET

運営責任者
矢嶋健二

住所
〒150-0001　東京都渋谷区神宮前5-46-1

電話番号
03-5766-3811

メールアドレス

URL
https://ginbis-market.jp/

■商品以外の必要代金

【送料】
国内への発送：一律　税込 【770円】、税込￥7,000円以上ご購入で送料無料

■決済方法

配送先など必要情報を記入し、オンラインにてご注文を完了して下さい。
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• 楽天Pay(オンライン)

■お届け時期

• ご注文完了及び決済確認後、通常商品で3営業日から7営業日での発送となります。
• 祝・日を除く、月曜から土曜の発送になります。
• 配送希望日はカート画面にてご指定可能です。ただし、一部の商品については、ポスト投函になるためご指定いただいても配送ご希望日当日への到着が難しい場合がございます。また、eギフトを選択された場合、到着日の指定はできません。

■同梱発送について

システム上の理由から予約商品と通常商品、ギフト商品の同梱、及び、ご注文番号の異なる通常商品同士の同梱はいたしかねます。

■  ご注文について

システムの仕様上、ご注文のタイミングによっては在庫が確保できず売り切れになってしまう場合もございます。
あらかじめご承知おきください。

■キャンセルについて

ご注文後、できるだけお早めにご連絡ください。
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■ご返品・交換について

1. 商品の欠陥及び破損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合を除きご返品は受け付けておりません。
2. 商品の欠陥及び破損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合につきましては、必ず商品到着後8日以内にご連絡ください。
   ※宅配便等、追跡番号つきの配送方法の場合は配送業者へお問い合わせください。
3. 当店では省資源化、低価格維持の目的により簡易包装での発送とさせていただいております。その為、お届け時に外箱に少々のへこみ等のダメージが見られる場合がございます。 ご返品の対応は承っておりませんので、何卒ご了承くださいますよう、お願いいたします。
4. 事前にご連絡がなく商品をご返送いただいた場合は一切の対応をいたしかねます。
5. 未使用品のみご対応いたします。いかなる場合も使用済みの商品はご対応いたしかねますので、何卒ご了承くださいますよう、お願いいたします。
6. 8日を超えますと交換・返品・返金を承りかねます。
7. 良品との交換が困難な場合を除き、返金には応じかねます。